DOMANDE FREQUENTI

- Gli articoli possono essere acquistati senza personalizzazione?
Tutti gli articoli possono essere acquistati neutri senza alcun tipo di personalizzazione.

 

- La personalizzazione ha un costo aggiuntivo?
Stampare il vostro logo sui nostri prodotti ha naturalmente un costo soggetto a dimensione, colori e caratteristiche. Informazioni dettagliate vi saranno restituite dai nostri operatori unitamente al preventivo per l'articolo richiesto. Specificate sempre e se possibile allegate il logo con i colori e le dimensioni che intendete realizzare

 

- Si possono stampare immagini oltre i 2 colori?
Si. Attenzione però che il costo della stampa viene calcolato per ogni passaggio di colore e più colori di stampa implicano costi proporzionalmente superiori. Esiste infine un numero massimo oggettivo di colori riproducibili (che varia in base all'articolo).

- Quali sono le tecniche di personalizzazione?
Le tecniche di personalizzazione del gadget sono in relazione al materiale dello stesso e delle vostre esigenze.
Le tecniche maggiormente preferite sono Serigrafia, Laser, Transfer e Ricamo. (vedi Tecniche di stampa)

 

- In quanto tempo consegnate gli articoli personalizzati?
I tempi di consegna medi sono di 8 giorni per gli articoli personalizzati, per gli articoli promozionali neutri di 4 giorni.
I tempi di trasporto tramite corriere variano da 1 a 3 giorni a seconda della destinazione in Italia.
Gli 8 giorni per la stampa sugli articoli promozionali, decorrono dall'approvazione del BOZZETTO DIGITALE.
Per sapere cos'è il bozzetto digitale vede le seguenti domande/risposte.

- Ho particolare urgenza di ricevere gli articoli promozionali, i tempi di consegna sono inderogabili?
I tempi di consegna indicati sono i tempi medi previsti, per particolari urgenze è possibile avere tempi di consegna abbreviati, contattateci al numero 0421303272 per effettuare la vostra richiesta d'urgenza.

 

- Disponete di altri articoli
Il sito riporta solo parte degli articoli da noi prodotti. Se non trovi il prodotto adatto a rappresentarti al meglio sia per caratteristiche che per prezzo contattaci indicando le tue necessità, o visitate la pagina dei cataloghi!

 

- E' possibile avere un campione?
L'invio dei campioni avverrà con la stessa tempistica indicata nella lista disponibilità.

 

- Ci sono dei minimi da rispettare?
Tutti i prodotti a catalogo non hanno vincolo di quantità, ma rispettare il minimo d'ordine comporta un risparmio notevole.

 

- Cosa sono i quantitativi minimi d'ordine?
Sono il numero di articoli promozionali minimo che potete ordinare di un singolo modello, gli articoli promozionali sono imballati in confezioni standard.

 

- Cosa sono gli impianti stampa?
Per eseguire la stampa personalizzata è richiesto un contributo per l'allestimento dell'impianto, cioè per la realizzazione della pellicola e per la messa a punto dell'attrezzatura (secondo i casi, può trattarsi del settaggio di un macchinario o della creazione di un telaio). Il costo d'impianto varia in base al numero dei colori di stampa ed è variabile per ogni tipologia di articolo promozionale.

 

- Gli impianti stampa vengono restituiti?
Su richiesta vengono forniti i lucidi che sono necessari per la realizzazione del telaio serigrafico.

 

- Si può verificare come verrà eseguita la stampa sull'oggetto scelto?
Si, prima della stampa sull'articolo promozionale, verrà eseguito un "BOZZETTO DIGITALE", che vi permetterà di visualizzare il prodotto in scala 1:1 con il Vs. logo.

 

- Cos'è il BOZZETTO DIGITALE?
Si tratta di un'immagine digitale, che rappresenta l'articolo promozionale da voi scelto, nel colore e nella forma, con applicato il Vs. logo o la Vs. scritta. Il bozzetto viene spedito via e-mail al Vs. indirizzo e deve essere approvato prima di proseguire con la stampa.

 

- E' possibile ricevere il bozzetto digitale prima dell'ordine?
No, il bozzetto viene eseguito dai ns. grafici solo dopo aver ricevuto l'ordine di conferma.

 

- In che formato devo inviarvi il ns. logo?
Potete inviare in allegato tramite e-mail il vostro logo o bozza nei seguenti formati:

- ILLUSTRATOR per PC o MAC. Convertendo il testo in tracciati e salvare con estensione .AI
- FREEHAND per PC o MAC dalla versione 5.0 alla 8.0. Convertendo il testo in tracciati.
- PHOTOSHOP per PC o MAC, nei seguenti formati: .PSD, .JPG, .TIFF, .BMP, ad alta risoluzione 300 DPI
- EPS GENERICO per PC o MAC

 

- Non posseggo il logo in formato digitale come posso fare?
Se non siete in possesso del logo digitale possiamo crearlo noi. Questa operazione ha dei costi aggiuntivi che vi verranno calcolati prima della conferma d'ordine. La digitalizzazione del Vs. logo deve essere valutata e approvata dal ns. reparto grafico prima della conferma d'ordine.